“以客为尊”是酒店业者经常挂在嘴边的一句话,也是我们经常听到的一句话,但是真正做到的酒店却少之又少。但是在南通金石国际大酒店,“把客人当亲人,视客人为家人,客人永远是对的”这条理念不是口空说白话。
为了提升博瑞酒店管理团队的整体管理水平与服务水准,1月18日至19日,博瑞酒店各部门管理人员在罗绍鸿女士的带领下赴江苏南通标杆酒店企业---金石国际大酒店,进行了为期两天的学习考察。金石国际大酒店对于同行的到来表示热烈欢迎,在酒店精心准备和安排下,博瑞酒店一行人先对金石酒店进行了解了,并与该酒店各部门经理相互交流、分享了工作经验。随后,大家兴致勃勃地参观了酒店各个区域,收获颇丰。
此次考察,博瑞酒店管理团队从经营策略、服务管理上汲取了很多较好的方法与措施,“青岛海景花园酒店管理公司”的服务理念和成功地实施让大家受益非浅。通过交流和学习,既增长了酒店管理人员的眼界,又拓宽了管理思路,为博瑞酒店管理注入了新鲜的血液!