2016年10月31日上午,安吉博瑞(百汇)商贸有限公司在百汇大酒店七楼5号会议室召开了专题工作会议,公司全体中层及以上管理人员参加了会议。会议由公司总经理金强瑜主持,集团公司领导罗绍鸿出席了会议。
会议首先传达了集团公司下发的《关于兼政建设约谈制定规定的通知》文件精神。要求公司上下要切实增强抓好廉政建设的责任感和紧迫感,把廉政建设内容纳入整个公司干部员工工作常态化建设,为企业健康、快速、发展提供坚强的纪律保证。该项工作各酒店、商超和部门负责人要认真落实。
第一,树立一盘棋思想,咬定目标不放松,确保博瑞酒店顺利开业。公司各项目负责人要统一思想,紧紧围绕博瑞酒店11月28日开张倒计时的节点目标,制定切实可行的解决方案,责任层层落实到位。针对木饰面安装工程及室内装修工程进度严重滞后的问题,相关负责人要合理地提出细化措施,加强现场的监督、跟进,第一时间解决现场发现的问题。规划验收工作要按照相关主管部门的要求抓紧落实机械停车位、绿化增补等工作。工程方面工作由俞嗣宏负责、采购方面工作由赵燕负责、综合验收方面工作由盛迎春负责,各相关人员要紧密配合。
第二,加强员工队伍素质培训,提升商超、酒店服务品质。各酒店及商超都要加大细节管理、优化服务方面的培训力度。要通过系统化、专业化的培训,切实提高员工思想文化素质和岗位业务素质。同时要注重细节管理,从而优化酒店、商场服务,提升服务品质。公司各部门要不断完善岗位职责、绩效考核等管理制度,要形成以制度管人的精细化管理机制。该项工作由酒店管理公司人力资源部负责。
第二,加强员工队伍素质培训,提升商超、酒店服务品质。各酒店及商超都要加大细节管理、优化服务方面的培训力度。要通过系统化、专业化的培训,切实提高员工思想文化素质和岗位业务素质。同时要注重细节管理,从而优化酒店、商场服务,提升服务品质。公司各部门要不断完善岗位职责、绩效考核等管理制度,要形成以制度管人的精细化管理机制。该项工作由酒店管理公司人力资源部负责。
第三,强化员工生活后勤保障,促进公司和谐健康发展。根据酒店外地员工多的特点,酒店管理公司应增设员工宿舍配套设施,为员工打造优越的生活后勤保障,着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,建立和谐劳动关系,促进企业健康发展。比如根据酒店的行业特点,制定公积金、年假、公交车补贴等方案;增设员工宿舍投币洗衣机、烘干机;增加高管宿舍空调等。积极协助企业在发展生产的同时切实解决好公司员工的吃、住、卫生、文化娱乐等生活条件。该项工作由酒店管理公司人力资源部负责。
会议商议了酒店管理公司属下百汇大酒店、鼎尚驿酒店、博瑞酒店的班子配备方案,并同意将此商议结果报请集团人力资源部批示。